Política de Privacidade

A empresa por trás do formulário

A posição de controladora, descrita no art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018, é ocupada aqui pela NexoraClub, CNPJ 20.272.470/0001-11, cujo endereço é Rua Arcoverde 454, São Paulo — SP, CEP 03543-100.

Quatro campos e um horário

Chegam até nós nome, telefone, endereço de e-mail e o texto que você escrever. O horário da concordância é anotado junto.

Registro automático de acesso

IP, data, horário e caminho de navegação são anotados sem intervenção humana e descartados ao completar 6 meses — prazo fixado pelo art. 15 da Lei nº 12.965/2014.

Três usos, nenhum a mais

Usamos os dados em três frentes: devolver o contato, preparar o orçamento e acompanhar o trabalho combinado com a família. Fora disso, não.

As duas permissões da lei

Convivem aqui duas portas de entrada: o consentimento do art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018, para o que você envia, e a obrigação legal do art. 7º, II, para os registros de conexão.

As duas empresas que tocam nisto

Fora quem hospeda as páginas e quem transporta as mensagens, nenhuma outra empresa recebe o que você escreveu; as duas agem como operadoras e seguem o que orientamos.

Arquivo do que foi conversado

Guardamos a conversa por 24 meses a partir da última interação. Vencido o prazo, tudo é apagado, a menos que haja contrato em andamento.

O art. 18 em linguagem direta

Quem preencheu o formulário pode, invocando o art. 18 da Lei nº 13.709/2018, perguntar se os dados existem aqui, examiná-los, corrigi-los, pedir anonimização, levá-los consigo, mandá-los apagar ou cancelar a permissão concedida.

Escreva ou ligue

Pedidos chegam por [email protected] ou pelo telefone +55 11 97438-8416 e são respondidos no intervalo de 15 dias previsto no art. 19 da Lei nº 13.709/2018.

Perfis, cifragem e cópia

Quem entra em cada sistema é definido por perfil, a conexão anda cifrada e existe rotina de cópia de segurança — é assim que atendemos ao art. 46 da Lei nº 13.709/2018.

Aviso obrigatório do art. 48

O art. 48 da Lei nº 13.709/2018 manda avisar: diante de falha com potencial de dano sério, escrevemos tanto a quem teve dados expostos quanto à ANPD.

A redação que está valendo

Esta página exibe sempre a versão vigente, datada. Toda revisão começa a valer no dia em que é publicada aqui.

Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 11 97438-8416.